Fortalece el control de tu cadena de suministro
Las auditorías a proveedores o auditorías de segunda parte permiten a una organización evaluar de manera estructurada la capacidad de sus proveedores actuales o potenciales para cumplir requisitos previamente establecidos.
En APEX GLOBAL CERTIFICATION realizamos auditorías de segunda parte con personal competente, utilizando criterios previamente acordados con el cliente y una metodología sistemática de evaluación.
Estas auditorías no constituyen una auditoría de certificación ni implican el otorgamiento de un certificado de sistema de gestión por APEX.
La actual ISO 19011:2026 proporciona directrices para la auditoría de sistemas de gestión y contempla su utilización por auditores que realizan auditorías de primera, segunda y tercera parte.
¿Para qué sirve una auditoría a proveedores?
Permite obtener información objetiva para:
- Evaluar proveedores antes de su aprobación.
- Verificar el cumplimiento de requisitos contractuales.
- Evaluar procesos críticos.
- Verificar requisitos establecidos por el cliente.
- Evaluar la capacidad operativa del proveedor.
- Identificar riesgos asociados con el suministro.
- Dar seguimiento al desempeño de proveedores estratégicos.
- Verificar acciones derivadas de evaluaciones anteriores.
- Fortalecer los procesos de selección, evaluación y reevaluación de proveedores.
¿Qué podemos evaluar?
El alcance y los criterios de cada auditoría se determinan previamente con el cliente y pueden considerar, entre otros:
Sistema de gestión
Evaluación contra requisitos establecidos de ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 u otros criterios acordados.
Procesos del proveedor
Compras, producción, almacenamiento, logística, inspección, liberación, mantenimiento, recursos humanos, trazabilidad y otros procesos relevantes.
Requisitos específicos del cliente
Especificaciones técnicas, procedimientos, requisitos contractuales, controles establecidos y criterios definidos por la organización contratante.
Cumplimiento documental y operacional
Verificación de evidencias y controles relacionados con los criterios incluidos en el alcance de auditoría.
¿Cómo realizamos la auditoría?
Definición del objetivo y alcance
Se establecen las instalaciones, procesos, requisitos y criterios que serán evaluados.
Planeación
Se determina el equipo auditor, la duración y el programa de actividades.
Ejecución de la auditoría
El equipo auditor recopila evidencia mediante entrevistas, revisión documental, observación de actividades y muestreo.
Determinación de hallazgos
La evidencia obtenida se compara contra los criterios establecidos.
Informe de auditoría
Se entrega al cliente un informe con los resultados y hallazgos identificados.
Seguimiento, cuando sea contratado
Podrá realizarse seguimiento a los hallazgos o acciones implementadas por el proveedor.
¿Qué recibe el cliente?
Al finalizar el servicio se entrega un Informe de Auditoría de Segunda Parte, que permite a la organización contar con información objetiva para apoyar sus procesos de evaluación y toma de decisiones respecto de sus proveedores.
Importante: la auditoría de segunda parte es independiente de los servicios de certificación de sistemas de gestión de APEX. Su realización o resultado no garantiza, facilita ni condiciona favorablemente una certificación presente o futura con APEX GLOBAL CERTIFICATION.